« Une excellente expérience est un élément essentiel de ce que nous offrons à nos clients. FedEx Supply Chain nous fournit une solution complète qui rend cela possible. »

— Deepa Gandhi, chef de l’exploitation, Dagne Dover

Contactez nous

Biens de consommation

Rationnalisez et améliorez constamment votre chaîne d’approvisionnement des biens de consommation

Une chaîne d’approvisionnement efficace et efficiente est critique à la satisfaction de la clientèle. Atteignez cet objectif en travaillant avec un fournisseur tiers de services de logistique (3PL) qui partage votre vision d’une amélioration constante. Dans l’industrie des biens de consommation, les processus et la performance sont toujours analysés et améliorés — depuis le bureau de direction jusqu’aux employés de l’entrepôt.

Les opérations se déroulent plus harmonieusement lorsque vous travaillez avec un seul fournisseur qui peut s’occuper de vos plus gros défis de chaîne d’approvisionnement, tout en restant engagé à fournir une excellente expérience aux consommateurs finaux. Un 3PL qui se concentre sur les services intégrés y parvient. FedEx Supply Chain administrera le transport en amont et en aval, la gestion de la distribution, l’emballage, la logistique inverse et autres. Votre entreprise demeurera efficace, rationnelle et concentrée sur sa compétence de base : fabriquer des produits qui répondent aux besoins des clients et qui dépassent leurs attentes.

FedEx Supply Chain aide les fabricants de biens de consommation à améliorer la performance de leur chaîne d’approvisionnement depuis très longtemps. Nous mettons en œuvre des idéologies efficaces et rationnelles de façon proactive — qui font toutes parties de la philosophie de gestion axée sur la qualité de FedEx.

Combiner l’innovation et l’efficacité pour maximiser la valeur

Dans les marchés matures où les fabricants de biens de consommation emballés se font concurrence, le temps presse, les demandes sont élevées, les marges sont minces et chaque occasion d’ajouter de la valeur au produit ou de la conserver est importante. FedEx Supply Chain aide à optimiser votre chaîne d’approvisionnement en examinant le cycle de vie complet de votre produit, de l’usine au consommateur — et, si nécessaire, encore une fois à l’inverse.

Solutions de chaîne d’approvisionnement

Les habitudes d’achat actuelles des consommateurs forcent les détaillants et les fabricants à subir des changements importants. Les attentes accrues des consommateurs, les exigences de livraison directe et les stocks gérés par le fournisseur exercent de la pression sur votre chaîne d’approvisionnement. Au même moment, les capacités du commerce électronique permettent aux fabricants de vendre directement aux clients.

Chez FedEx Supply Chain, nous comprenons ce que les consommateurs finaux recherchent : un plus grand pouvoir d’achat, une livraison rapide et des retours simples. Et nous savons que vos clients s’attendent à ce que vous respectiez vos promesses. Gardez une longueur d’avance sur les services et les solutions conçus spécifiquement pour les chaînes d’approvisionnement des biens de consommation. Y compris :

La gestion de votre chaîne d’approvisionnement à plusieurs canaux

Rationnalisez vos opérations de logistique tandis que nous optimisons les stocks et l’exécution à travers tous les canaux, y compris les livraisons aux détaillants, aux distributeurs et directement aux clients.

La gestion du personnel

Créez un environnement de travail positif tout en répondant à l’offre et la demande sur le marché du travail afin de minimiser le roulement du personnel et favoriser l’augmentation de la productivité.

L’optimisation de votre réseau

Améliorez l’efficacité opérationnelle en fonction de notre révision complète de vos établissements de transport et de distribution.

L’exécution des opérations d’entrepôt

Atteignez l’excellence opérationnelle par l’entremise des meilleurs systèmes de gestion d’entrepôt de l’industrie et de technologies de pointe, mis en œuvre par une équipe spécialisée.

L’amélioration de vos capacités de suivi et de vos options de visibilité

Obtenez le contrôle qui vient du fait d’avoir une vue complète sur vos opérations avec une visibilité en temps réel.

Gérez vos stocks croissants de façon efficace

Il est temps d’optimiser votre chaîne d’approvisionnement pour une demande accrue. Les stocks de biens de consommation ont augmenté de 22 % depuis 2013.1

Emballage, création de trousses et ajournement

Ajoutez de la valeur à vos produits en optimisant la façon dont ils sont emballés et le moment où cette opération est effectuée. Les solutions d’emballage intelligentes et de création de trousses effectuées dans l’entrepôt peuvent aider à augmenter vos ventes et à faire bonne impression sur les consommateurs finaux. FedEx Supply Chain vous aide à atteindre ces objectifs en :

Emballant les produits

Réduisez les étapes superflues et les frais de transport en intégrant nos opérations d’emballage contractuelles au sein de votre établissement.

Créant des trousses et des assemblages

Créez une valeur supplémentaire en produisant des emballages à plusieurs produits et des paquets économiques dans l’entrepôt.

Fabriquant et distribuant des présentoirs au point de vente (PDV)

Améliorez le contrôle sur les promotions en magasin et minimisez les points de contact en créant et en assemblant des présentoirs au PDV dans l’entrepôt.

Fournissant de la personnalisation et des ajournements

Afin de profiter de vos stocks de la manière la plus efficace, FedEx Supply Chain aide à retarder l’emballage et l’assemblage du produit aussi longtemps que possible pour répondre aux spécifications exactes du client.

Logistique inverse et liquidation

Les fabricants de biens de consommation ont besoin d’une façon de mieux gérer le débit croissant des retours. Puisque les consommateurs finaux continuent à s’attendre à une politique de retour conviviale, vous pouvez aussi vous attendre à une augmentation lorsque vos partenaires au détail vous retourneront un plus grand nombre de produits.

La gestion de cette interaction complexe peut être simplifiée en utilisant FedEx Supply Chain comme votre expert en logistique inverse. En tant qu’innovateur et chef de file en logistique inverse dans l’industrie, nous avons transformé le processus de retour en un avantage stratégique pour des entreprises comme la vôtre. Bénéficiez d’un avantage concurrentiel en travaillant avec nous pour :

Exploiter des établissements de retour centralisés

Traitez efficacement les articles retournés grâce à nos solutions complètes qui simplifient le traitement et le tri, l’analyse des articles retournés et la disposition.

Tester, réparer et remettre à neuf

Recouvrez autant de valeur que possible des biens retournés tandis que nous préparons les produits pour la revente.

Gérer les rappels de produit et les services

Protégez les clients et votre marque grâce à nos services de rappel efficaces, opportuns et transparents — depuis le premier avis jusqu’à la disposition finale.

Liquider les stocks

Augmentez les profits en acheminant efficacement les produits non vendus et retournés sur les marchés secondaires lorsque nous nous occupons du processus de liquidation pour vous.

Effectuer la recherche sur les biens invendables et endommagés

Comprenez la raison pour laquelle vous avez des produits invendables et endommagés — et la façon d’en éliminer les causes — en utilisant notre processus de recherche structuré.

Gestion du transport

Respectez facilement vos engagements envers vos partenaires grâce à une gestion du transport plus efficace. Si des contraintes de capacité sont une inquiétude, vous pouvez avoir l’esprit tranquille — nous collaborons avec plus de 10 000 sociétés de transport approuvées en votre nom.

FedEx Supply Chain fera correspondre les besoins particuliers de votre entreprise à une variété d’options de transport, selon :

Une analyse de flotte

Prenez une décision axée sur les données fondées sur les coûts et les avantages entre l’utilisation d’une flotte privée ou l’externalisation des opérations de la flotte.

L’externalisation de la gestion du transport

Augmentez l’efficacité et la souplesse en comptant sur nous pour être votre seul point de contact pour tous vos besoins en matière d’expédition.

La conception et l’optimisation du réseau

Améliorez la vitesse et l’efficacité de votre réseau de transport. Nos experts recommandent les meilleurs sites pour les centres de distribution en fonction de la densité des envois et de leur destination.

L’acquisition de ressources de transport

Simplifiez votre processus d’appel d’offres en nous demandant de rédiger votre DDP, de réviser les propositions et d’effectuer les négociations.

L’organisation des solutions de fret

Obtenez le bon transporteur pour vos besoins en matière d’expédition. Notre réseau dispose de toutes les solutions possibles, y compris le fret pour expédition au détail, les charges complètes, le fret réfrigéré, les marchandises solides, en vrac, les colis et le fret aérien et maritime.

1 Peter Dawe, Elfrun von Koeller, Alicia Pittman, and Chidinma Asonye, Time to Shift Gears: Top Trends in the CPG Supply Chain (BCG Perspectives), Oct. 20, 2015.

La meilleure façon de comprendre nos capacités est d’en discuter avec nous. 1.800.677.3110

Communiquez avec nous