Stethoscope in a medical office
Nous servons six des huit plus importants fabricants d’instruments médicaux aux États-Unis.

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Soins de la santé

Chaînes d’approvisionnement conformes, fiables et sécurisées pour les soins de la santé

Chaque envoi dans l’industrie des soins de la santé peut transformer une vie, et il doit être manipulé avec le niveau approprié de précision et de soin. Trouver un fournisseur tiers de services de logistique (3PL) qui se tient au courant des exigences réglementaires et qui fournit des solutions de logistique de soins de la santé novatrices, sécurisées et transparentes est critique.

L’équipe de FedEx Supply Chain vous offre des décennies d’expérience à aider les meilleures entreprises de l’industrie à atténuer les risques à chaque étape du cycle de vie d’un produit. Nous augmentons la visibilité des stocks pour vous aider à livrer les produits pharmaceutiques et l’équipement médical vitaux et nous gérons les canaux à l’inverse, y compris la disposition conforme des produits. Toutes nos solutions sont conçues pour s’assurer que votre chaîne d’approvisionnement ne s’arrêtera jamais.

Soutenir les industries des produits pharmaceutiques et de l’équipement médical

Relevez les défis complexes de la chaîne d’approvisionnement en laissant FedEx Supply Chain s’occuper habilement de votre logistique en matière de soins de la santé et de produits pharmaceutiques pour votre distribution et vos opérations de retour. Nos experts répondent en toute confiance aux exigences critiques de sécurité, de réglementation et de rapport, tout en aidant à assurer la conformité à tous les niveaux de la chaîne d’approvisionnement.

La logistique des équipements médicaux est tout aussi exigeante. En plus de la distribution et des retours, votre chaîne d’approvisionnement nécessite également des services spéciaux, comme des solutions pour les trousses de chirurgie prêtées. Nous vous permettons de vous concentrer sur votre activité principale en créant, en mettant en œuvre et en gérant ces opérations et ces services pour vous.

Solutions de chaîne d’approvisionnement

Les demandes médicales croissantes d’une population vieillissante, les mandats d’assurance maladie et la règlementation en constante évolution modifient l’économie de l’industrie des soins de la santé. En mettant en œuvre une approche globale pour la planification et l’exécution de votre chaîne d’approvisionnement des soins de la santé, vous gagnerez en efficacité sans sacrifier la qualité ou augmenter le risque de non-conformité.

Augmenter l’efficacité au sein de votre chaîne d’approvisionnement n’a jamais été aussi important. Dans les cas de fusion ou d’acquisition, l’efficacité est particulièrement cruciale. Nous possédons l’expérience et la vision novatrice pour vous guider à travers ces nouvelles réalités en :

Optimisant le réseau de votre chaîne d’approvisionnement

Améliorez l’efficacité opérationnelle et la qualité du service de vos établissements de distribution et des fournisseurs de transport grâce à des recommandations effectuées par notre équipe d’ingénieurs, d’analyste et d’architectes experts.

Fournissant de la sécurité et en préservant l’intégrité du produit

Protégez les patients avec nos solutions de chaîne d’approvisionnement sécurisées et conformes à la règlementation.

Protégeant votre marque

Rassurez les consommateurs et les intervenants de votre engagement envers la qualité grâce au respect rigoureux des obligations réglementaires et des normes industrielles.

Effectuant la distribution et l’exécution

Améliorez l’efficacité de l’entrepôt dans les domaines du suivi du statut des commandes, de la visibilité du produit et de la logistique en aval grâce à la mise en œuvre experte de systèmes de gestion d’entrepôt et d’une technologie avancée.

Solutions spécialisées pour l’industrie des soins de la santé

Pour vos besoins de livraison les plus spécialisés, utilisez FedEx Custom Critical avec des capacités aériennes et de surface à température ambiante contrôlée (TAC), manutention avec gants blancs et sécurité. FedEx® HealthCare Solutions fournit aussi des options de livraison internationales et sous chaîne du froid en plus de SenseAware®, une innovation de FedEx qui mesure les conditions environnementales de l’envoi et fournit des capacités précises de suivi de l’emplacement.

Emballage et création de trousses

Protégez vos produits des conditions environnementales et assurez la sécurité et la conformité, tout en rendant vos opérations plus efficaces grâce à un emballage spécialisé et des solutions de création de trousses. FedEx Supply Chain soutient ces besoins en :

Emballant les produits

Réduisez les étapes superflues et les frais de transport en intégrant les opérations d’emballage contractuelles dans l’établissement.

Créant des trousses et des assemblages de trousses prêtées

Rehaussez la satisfaction de la clientèle et la facilité d’utilisation avec des articles regroupés, en organisant des articles stratégiquement et en facilitant la visibilité et la récupération simple des instruments prêtés.

Ré-étiquetant les produits

Minimisez l’impact financier de l’externalisation des tâches en ré-étiquetant les produits dans nos établissements agréés approuvés par la FDA pour obtenir rapidement des stocks vendables.

Êtes-vous prêt pour la loi sur la sécurité de la chaîne d'approvisionnement des médicaments?

Préparez votre chaîne d’approvisionnement pharmaceutique à se conformer à la Loi sur la sécurité de la chaîne d’approvisionnement des médicaments. Entre autres dispositions, cette loi exige que les fabricants mettent un identifiant unique de produit (IUP) sur l’emballage des médicaments d’ici 2017. En 2019, les grossistes ne pourront accepter que des produits numérotés en série et devront vérifier l’IUP des produits suspects. En 2023, les fabricants, les remballeurs, les distributeurs en gros et les distributeurs devront échanger des renseignements sur les transactions et des relevés par l’entremise d’un système électronique interopérable. FedEx Supply Chain vous fournira des services de consultation et du soutien durant cette période de transition critique.

Gestion des rappels, logistique inverse et disposition finale

Protégez les consommateurs finaux et votre marque en gérant rapidement et avec précision en cas de rappel critique. Un engagement envers la transparence et la communication est particulièrement important durant ces périodes tumultueuses.

Les clients s’attendent à ce que les rappels soient traités de façon professionnelle et efficace. FedEx Supply Chain gèrera toutes les complexités d’un rappel avec la souplesse et l’expertise nécessaires lors de ces événements non prévus, y compris:

La gestion des rappels de produit

Protégez les clients et votre marque avec des services de rappel ponctuels, efficaces et transparents, y compris la gestion des articles en aval et rappelés ayant la même unité de série unique.

L’arrivage et le traitement des produits

Coordonnez rapidement et efficacement un nombre excessif de retours lors de situations critiques au moyen de nos processus et ressources éprouvés.

Le remboursement aux clients

Répondez aux attentes de vos clients avec des remboursements et des échanges de produit rapides et exacts que nous traiterons pour vous.

Les essais et la disposition

Ayez une meilleure compréhension du rappel tandis que nous testons habilement votre produit et éliminons efficacement les articles en utilisant des procédures conformes à la règlementation et écologiques.

La destruction sécuritaire des biens réglementés

Évitez tout problème à la fin du cycle de vie de vos produits en mettant en œuvre un processus d’élimination qui dépasse les règlements pharmaceutiques standards.

La collecte de données et la préparation des rapports

Mesurez avec précision l'efficacité de votre programme tout en assurant la visibilité pour les agences gouvernementales et les autres intervenants en nous chargeant de suivre tous les aspects du rappel.

Gestion du transport

Entretenez de bonnes relations avec vos clients et préservez la valeur de votre produit avec des solutions de transport conçues pour les biens réglementés de l’industrie des soins de la santé. Expédier de l’équipement médical et des produits pharmaceutiques nécessite souvent une manipulation spéciale et nos services de courtage, d’approvisionnement et de gestion du fret combleront ces besoins. Nous aidons à protéger votre envoi en préservant sa température, en fournissant un suivi en temps réel et en effectuant une vérification complète de l’expérience durant le transit. FedEx Supply Chain peut vous aider avec :

La gestion du transport

Augmentez l’efficacité et la souplesse en comptant sur nous pour être votre seul point de contact pour tous vos besoins en matière d’expédition.

L’acquisition de ressources de transport

Simplifiez votre processus d’appel d’offres en nous demandant de rédiger votre DDP, de réviser les propositions et d’effectuer les négociations.

L’organisation des solutions de fret

Obtenez le bon transporteur pour vos besoins en matière d’expédition. Notre réseau dispose de toutes les solutions possibles, du fret pour expédition au détail jusqu’aux charges complètes, du fret réfrigéré jusqu’aux marchandises solides et le fret aérien et maritime.

La meilleure façon de comprendre nos capacités est d’en discuter avec nous. 1.800.677.3110

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